Бот под вашим брендом принимает записи, напоминает о визите и зовёт клиентов снова. В кабинете расписание, база, переписка и деньги в одном месте. Запуск за пять минут, программист не нужен.
Услуга, время, клиент. Если этих трёх слов хватает, чтобы описать вашу работу, остальное настроится за вечер. Один или с командой, в кабинете, на выезде или онлайн.
Расписание, клиенты, выручка и переписка на одном экране, с телефона или компьютера. Без таблиц и блокнотов.
Переписка с клиентами, напоминания, переезд из старого сервиса, личные календари и групповые записи. Всё включено в любой тариф, ничего не нужно докупать или включать отдельно.
Подключите личный Telegram или MAX. Переписки видны рядом с записями, а у собеседника из базы открывается карточка с историей визитов. Отвечаете из кабинета, с телефона или с компьютера.
Накануне напоминание, за несколько часов вопрос «Придёте?», а по сроку услуги приглашение записаться снова. Отмена приходит заранее, слот успевает освободиться. Тексты всех сообщений редактируются.
Загрузите Excel, CSV или файл календаря: выгрузки DIKIDI распознаются сами, колонки сопоставляются автоматически, есть прогон «проверить без импорта». Из YClients переносим напрямую и держим двустороннюю синхронизацию, пока привыкаете.
Google Календарь, Apple iCloud или подписка по ссылке. Создали или перенесли запись, через минуту она в телефоне. Каждый сотрудник подключает свой календарь, коллеги его не видят.
Йога, тренировки, мастер-классы. Задайте вместимость, и бот покажет, сколько мест осталось, а клиент запишет себя и друзей. Состав группы и кто её ведёт видно в кабинете.
| Переписка вручную | Свой бот на заказ | Recordo | |
|---|---|---|---|
| Клиент записывается сам, в любое время | |||
| Напоминания и подтверждение визита | если заказать | ||
| Telegram и MAX | один мессенджер | ||
| Команда, расписание, база клиентов | если заказать | ||
| Правки без программиста | |||
| Переписка с клиентами в одном месте | в телефоне | ||
| Запуск | сегодня | недели | 5 минут |
| Стоимость | ваше время каждый день | от 15 000 ₽ и доработки | бесплатно, платные от 890 ₽/мес |
До Recordo записи жили в заметках айфона: путались, забывались, иногда писал клиенту в полночь «вы вообще завтра придёте?». Сейчас всё в одном месте, бот сам напоминает и переспрашивает, придёт ли клиент. Раньше пара не пришедших клиентов в неделю — норма, теперь раз в две недели.
Многим клиентам тяжело сделать первый шаг — обратиться к психологу напрямую страшно. Бот ощущается безличнее, и в нём проще нажать «записаться». За первые два месяца записываться стали раньше и чаще, чем через сайт.
Работаю одна, без администратора. Раньше треть рабочего дня — переписка в мессенджерах: «есть окно?», «а во вторник в три?», «можно перенести?». Сейчас открываю Recordo утром и вечером, расписание складывается само.
Поставил бота за час, без программистов. Клиенты перестали выяснять окна — сами выбирают слот. Жена сказала: «ты наконец перестал жить в телефоне». Это, кажется, лучший возможный отзыв.
Веду групповые и индивидуальные. До Recordo — Google-таблица плюс ручные напоминания накануне. Сейчас у группы задано число мест, бот сам показывает, сколько осталось, а напоминание прилетает за день. Опаздывающих почти нет.
Ученики — школьники 5–9 классов, договариваются с ними родители. Бот понятен и тем, и тем — это важно, я не объясняю по третьему разу. Отмен в последний момент стало в 3-4 раза меньше: напоминание накануне работает.
Пробовал другой сервис — для трёх мастеров слишком тяжёлый и дорогой, в нашей команде никто не дочитал инструкции. Recordo попроще, но всё нужное на месте: каждому свой график, свои услуги, свой бот. Записи из старого сервиса перенесли файлом за вечер.
Основной канал клиентов — мой Telegram-канал на 4 тысячи. Раньше клиентам приходилось писать в личных сообщениях и ждать ответа сутками. Сейчас в шапке канала кнопка «Записаться», а личные сообщения я разбираю в кабинете рядом с записями.
Расписание у меня плавающее — зависит от свободных дорожек. Раньше каждое воскресенье вечером я писал родителям учеников: «вторник во столько-то, среда такого-то нет». Теперь они сами видят актуальные слоты в боте. Я не разруливаю это вручную в чате.
Тариф «Старт» бесплатный навсегда, до 40 записей в месяц. Все возможности есть в каждом тарифе — различаются лимиты и подпись «Сделано на базе Recordo» в карточке бота, которую носит бесплатный тариф. Годовая оплата выгоднее месячной на 30%.
Не нашли ответа? Поддержка отвечает в Telegram, обычно в течение часа.
Написать в поддержкуБесплатный тариф навсегда, платные от 890 ₽ в месяц. Карта на старте не нужна, отмена в любой момент.