Бот для записи клиентов в MAX

Те же запись, напоминания и подтверждения, что в Telegram, — для клиентов, которые сидят в MAX.

  • Работает рядом с Telegram-ботом
  • Одна база клиентов
  • Карта не нужна
9:41
С
Барбершоп «Стриж»
бот
Сегодня
Вы начали общение с ботом
Сообщение

Recordo принимает запись клиентов через бота в мессенджере MAX: клиент выбирает услугу и время в чате, бот напоминает о визите и спрашивает, придёт ли он. Бот в MAX работает рядом с Telegram-ботом, а клиент, который пишет в оба мессенджера, остаётся одной карточкой в базе. Бесплатно до 40 записей в месяц, платные тарифы — от 890 ₽/мес.

Как подключить бота в MAX

Честно: дольше, чем в Telegram. MAX выпускает ботов только под проверенным профилем бизнеса, поэтому создать бота вместо вас мы не можем — зато дальше всё работает само.

  1. 1

    Профиль на платформе MAX для бизнеса

    Подойдёт юрлицо, ИП или самозанятый, только в России. Профиль нужно верифицировать.

  2. 2

    Создайте чат-бота

    Понадобятся логотип 500×500, название и описание. Ник бота платформа придумает сама.

  3. 3

    Дождитесь модерации

    До 48 рабочих часов. Когда у бота появится статус «создан», токен будет в его расширенных настройках.

  4. 4

    Вставьте токен в кабинет

    «Боты» → MAX → «Подключить бота». Дальше запись, напоминания и рассылки работают так же, как в Telegram.

Как это выглядит в кабинете

Раздел «Боты», вкладка MAX: поле для токена и инструкция, как его получить
Подключение MAX-бота: токен и короткая инструкция прямо на странице.
Раздел «Диалоги»: переписка из Telegram и MAX в одном списке
Сообщения из Telegram и MAX — в одном списке, мессенджер видно по значку.

Telegram и MAX: что одинаково, что отличается

TelegramMAX
Запись, напоминания, подтверждение визита
Рассылки и переписка в кабинете
Как получить бота«Создадим за вас» за пару минут или свой через @BotFatherпрофиль бизнеса с верификацией, модерация до 48 рабочих часов
Кто может подключитькто угодноюрлицо, ИП или самозанятый в России
Имя, описание и аватар ботаменяются в кабинете Recordoменяются на платформе MAX
Стоимость в Recordoвходит в любой тарифвходит в любой тариф

Частые вопросы

Не нашли ответа? Поддержка отвечает в Telegram, обычно в течение часа.

Написать в поддержку
Зачем бот в MAX, если есть Telegram?
Часть клиентов сидит в MAX и не хочет ставить второй мессенджер ради записи. Два бота работают одновременно и ведут в один кабинет — клиент выбирает, где ему удобнее.
Кто может создать бота в MAX?
Платформа MAX для бизнеса регистрирует юрлица, ИП и самозанятых из России. Профиль нужно верифицировать — без этого MAX бота не выпустит.
Сколько ждать модерацию?
MAX обещает до 48 рабочих часов. Пока бот на модерации, можно принимать запись через Telegram-бота и онлайн-форму.
Можно ли держать ботов в Telegram и MAX одновременно?
Да, и это удобно: напоминания, рассылки и переписка из обоих мессенджеров собираются в одном кабинете.
Клиент записался в MAX, а потом написал в Telegram — это два клиента?
Нет. Это одна карточка клиента с двумя привязками: история визитов и переписка не разваливаются на две.
Сколько стоит бот в MAX?
Отдельно не платится: бот в MAX входит в любой тариф, включая бесплатный «Старт» (до 40 записей в месяц). Платные тарифы — от 890 ₽/мес при оплате за год.

Смотрите также

Принимайте запись и в MAX, и в Telegram

Бесплатный тариф навсегда, платные от 890 ₽/мес. Карта на старте не нужна, отмена в любой момент.

Бот для записи клиентов в MAX: онлайн-запись в мессенджере · Recordo