recordo
Попробовать
Запись на приём без регистратуры

Онлайн-запись пациентов для клиники и врача

Recordo принимает запись к врачу через бота в Telegram и MAX: пациент выбирает специалиста и время сам — без дозвона в регистратуру и ожидания на линии.

Для частного врача и для клиники с несколькими специалистами. Запуск за 5 минут — без сайта и интеграций.

Начать бесплатноКак это работает
Напоминания снижают неявки · Карта не нужна
Клиника «Здоровье»
запись · бот
Здравствуйте! Выберите специалиста и удобное время приёма:
Терапевт, сегодня 16:00Терапевт, завтра 10:30Кардиолог, завтра 14:00
Терапевт, завтра 10:30
Записали вас к терапевту на завтра, 10:30. Напомним накануне.
Знакомо?

Регистратура и телефон — узкое место записи

Не дозвониться
Линия занята, пациент бросает попытку и уходит в другую клинику.
Звонки только в часы работы
А записаться люди хотят вечером и в выходные — когда регистратура закрыта.
Неявки и забытые приёмы
Пациент забыл про запись — пустое окно у врача и потерянный приём.
Администратор перегружен
Полдня на телефоне вместо работы с пациентами в холле.
Как это работает

Запуск за 5 минут

01
Создайте бота
Создадим бота за вас — подтвердите название в Telegram. Уже есть свой? Подключим за 30 секунд.
02
Заведите специалистов
Врачи, услуги, расписание и кабинеты. Без программистов и интеграций.
03
Разместите ссылку
На сайте клиники, в карточке на картах, QR в холле. Записываться можно сразу.
Возможности

Всё, чтобы запись шла без регистратуры

Запись к нужному специалисту
Пациент выбирает врача и услугу, видит свободное время и записывается за пару шагов.
Напоминания о приёме
Бот напомнит за день и за пару часов. Меньше неявок и пустых окон в расписании.
Несколько врачей и кабинетов
У каждого специалиста своё расписание и услуги. Подходит и одному врачу, и клинике.
Запись круглосуточно
Пациенты записываются вечером и в выходные — даже когда регистратура не работает.
Онлайн и очный приём
Укажите формат услуги: телемедицина или визит в клинику — с адресом и кабинетом.
База пациентов и история
Все записи и визиты в одном кабинете. Видно, кто и когда был на приёме.
Переезд с YClients
Перенесём услуги, специалистов и пациентов, история сохранится. Двусторонняя синхронизация записей на время перехода.
Переписка с пациентами в кабинете
Подключите личный Telegram или MAX: диалоги видны рядом с записями, у пациента из базы открывается карточка с историей приёмов.
Переезд из другой программы
Импорт записей и пациентов из Excel, CSV или календаря .ics. Колонки сопоставляются автоматически, есть пробный прогон.
Приёмы в личном календаре врача
Google Календарь, Apple iCloud или подписка по ссылке. Каждый врач подключает свой календарь сам.
Уведомления и рассылки
Сообщить о переносе, акции на профилактику или свободных окнах — тактично и по делу.
«Пора на профилактику»
Бот напомнит пациенту записаться на повторный приём или плановый осмотр.
Цена

Начните бесплатно. Платите, когда вырастете.

Тариф «Старт» бесплатный навсегда — до 40 записей в месяц. Годовая оплата выгоднее месячной до 32%.

Старт
Попробовать без карты и обязательств
0₽ / мес
Навсегда бесплатно, без карты
До 40 записей в месяц
Любое количество сотрудников
Боты в Telegram и MAX
Онлайн-форма записи
Напоминания клиентам
Переписка, импорт и календари
Аналитика и отчёты
Синхронизация с YClients
В карточке бота — подпись «Сделано на базе Recordo»
Поддержка в чате
Начать бесплатно
Без привязки карты
Мастер
популярный
Частному мастеру, который работает один
890₽ / мес
10 680 ₽ за год · экономия 4 800 ₽
Безлимит записей
1 сотрудник
Всё из тарифа Старт
Без подписи Recordo в карточке бота
Свои кнопки в меню бота: «Как добраться», «Парковка»
Приоритетная поддержка
Выбрать Мастер
Бизнес
Салону и студии с командой мастеров
1 690₽ / мес
20 280 ₽ за год · экономия 9 600 ₽
Безлимит записей
Неограниченно сотрудников
Всё из тарифа Мастер
Без подписи Recordo в карточке бота
Помощь в начальной настройке
Приоритетная поддержка 24/7
Выбрать Бизнес
Во всех тарифах
Запись к врачу через бот в Telegram и MAX и форму
Несколько специалистов и кабинетов без лимитов
Напоминания о приёме — меньше неявок
Онлайн (телемедицина) и очный формат
Напоминания «пора на профилактику»
База пациентов и история визитов
Рассылки и уведомления пациентам
QR-код и ссылка для записи
Импорт из файла и синхронизация с YClients
Личная переписка в кабинете: Telegram и MAX
Экспорт в Google, Apple и ICS-календари
Уведомления на email и в Telegram

Частые вопросы

Подходит ли это для клиники с несколькими врачами?
Да. У каждого специалиста своё расписание, услуги и кабинет, а пациент выбирает, к кому записаться, прямо в боте. Лимита по числу врачей нет.
Это медицинская информационная система (МИС)?
Нет. Recordo закрывает запись пациентов и напоминания — то, что обычно держит регистратура. Это не замена МИС и не хранит мед. документацию.
Можно вести телемедицину?
Да. Для услуги указывается формат — онлайн или очно. Для онлайна добавляется ссылка на видеовстречу, и пациент получает её вместе с подтверждением.
Как напоминания снижают неявки?
Бот сам пишет пациенту за день и за пару часов до приёма. Это заметно сокращает забытые визиты, а если человек не сможет прийти — предупреждает заранее.
А если у меня уже есть свой Telegram-бот?
Можно подключить: на онбординге введёте токен от @BotFather, и мы возьмём управление на себя.
Работает ли это в MAX?
Да. Бот в MAX подключается токеном и работает так же, как в Telegram: запись, напоминания, подтверждение визита, рассылки. У компании может быть бот в обоих мессенджерах одновременно.
Как перенести клиентов и записи из старого сервиса?
Из YClients напрямую, с двусторонней синхронизацией на время перехода. Из любого другого сервиса файлом: Excel, CSV или календарь .ics, выгрузки DIKIDI распознаются автоматически. Перед импортом есть пробный прогон.
Что входит в бесплатный тариф?
Тариф «Старт» бесплатный навсегда: до 40 записей в месяц и любое количество сотрудников. Все возможности доступны, включая переписку в кабинете, импорт и календари. Когда лимит записей закончится, бот сообщит об этом клиенту; данные никуда не пропадают, а безлимит включается сменой тарифа.
Остались вопросы?
Написать в поддержку

Похожие ниши

Дайте пациентам записаться без звонка

Бесплатный тариф навсегда, платные — от 890 ₽/мес. Отмена в любой момент.

Создать аккаунтЗадать вопрос
Онлайн-запись для частного врача и клиники в Telegram и MAX — Recordo