Запись на приём без регистратуры

Онлайн-запись пациентов для клиники и врача

Recordo принимает запись к врачу в Telegram-боте: пациент выбирает специалиста и время сам — без дозвона в регистратуру и ожидания на линии.

Для частного врача и для клиники с несколькими специалистами. Запуск за 5 минут — без сайта и интеграций.

Напоминания снижают неявки · Карта на тесте не нужна
Клиника «Здоровье»
запись · бот
Здравствуйте! Выберите специалиста и удобное время приёма:
Терапевт, сегодня 16:00Терапевт, завтра 10:30Кардиолог, завтра 14:00
Терапевт, завтра 10:30
Записали вас к терапевту на завтра, 10:30. Напомним накануне.
Знакомо?

Регистратура и телефон — узкое место записи

Не дозвониться
Линия занята, пациент бросает попытку и уходит в другую клинику.
Звонки только в часы работы
А записаться люди хотят вечером и в выходные — когда регистратура закрыта.
Неявки и забытые приёмы
Пациент забыл про запись — пустое окно у врача и потерянный приём.
Администратор перегружен
Полдня на телефоне вместо работы с пациентами в холле.
Как это работает

Запуск за 5 минут

01
Создайте бота
Один клик — бот записи готов. Уже есть свой? Подключим за 30 секунд.
02
Заведите специалистов
Врачи, услуги, расписание и кабинеты. Без программистов и интеграций.
03
Разместите ссылку
На сайте клиники, в карточке на картах, QR в холле. Записываться можно сразу.
Возможности

Всё, чтобы запись шла без регистратуры

Запись к нужному специалисту
Пациент выбирает врача и услугу, видит свободное время и записывается за пару шагов.
Напоминания о приёме
Бот напомнит за день и за пару часов. Меньше неявок и пустых окон в расписании.
Несколько врачей и кабинетов
У каждого специалиста своё расписание и услуги. Подходит и одному врачу, и клинике.
Запись круглосуточно
Пациенты записываются вечером и в выходные — даже когда регистратура не работает.
Онлайн и очный приём
Укажите формат услуги: телемедицина или визит в клинику — с адресом и кабинетом.
База пациентов и история
Все записи и визиты в одном кабинете. Видно, кто и когда был на приёме.
Переезд с YClients
Перенесём услуги, специалистов и пациентов, история сохранится. Двусторонняя синхронизация записей на время перехода.
Уведомления и рассылки
Сообщить о переносе, акции на профилактику или свободных окнах — тактично и по делу.
«Пора на профилактику»
Бот напомнит пациенту записаться на повторный приём или плановый осмотр.
Отзывы

Что говорят клиники, которые принимают запись в Telegram

Раньше пациенты не могли дозвониться и уходили. Теперь записываются в боте в любое время, а я открываю день с готовым расписанием. Неявок стало заметно меньше — напоминание работает.

Ольга П.
Терапевт, частный приём · Москва

Администратор перестал жить на телефоне. Пациент выбирает врача и время сам, у каждого специалиста свой график. Запустили за вечер, без интеграций и подрядчиков.

Клиника «Меридиан»
Многопрофильный центр · 5 врачей

Плановые осмотры раньше держал в голове. Теперь бот сам напоминает пациенту, что пора показаться. Возвращаемость выросла без ручных обзвонов.

Дмитрий К.
Стоматолог · частная практика

Часть консультаций веду онлайн. Пациент получает ссылку на встречу вместе с подтверждением, не путается, куда заходить. Очень разгрузило переписку.

Анна С.
Врач-косметолог · онлайн + очно

Записи круглосуточно — главный эффект. Люди оформляют приём вечером, когда решились. Утром видим заполненный день. CRM была тяжёлой, тут всё проще.

Центр «Ритм»
Кардиология · Санкт-Петербург
Цена

Один тариф. Никаких сюрпризов.

Длинный период — выгоднее. В тестовом периоде и после него набор функций одинаковый.

Pro
14 дней бесплатно
990₽ за 1 месяц
Без обязательств — отмена в любой момент
Запись к врачу через Telegram-бот и форму
Несколько специалистов и кабинетов без лимитов
Напоминания о приёме — меньше неявок
Онлайн (телемедицина) и очный формат
Напоминания «пора на профилактику»
База пациентов и история визитов
Рассылки и уведомления пациентам
QR-код и ссылка для записи
Импорт и синхронизация с YClients
Email + Telegram-уведомления
Попробовать бесплатно 14 дней
Без привязки карты

Частые вопросы

Подходит ли это для клиники с несколькими врачами?
Да. У каждого специалиста своё расписание, услуги и кабинет, а пациент выбирает, к кому записаться, прямо в боте. Лимита по числу врачей нет.
Это медицинская информационная система (МИС)?
Нет. Recordo закрывает запись пациентов и напоминания — то, что обычно держит регистратура. Это не замена МИС и не хранит мед. документацию.
Можно вести телемедицину?
Да. Для услуги указывается формат — онлайн или очно. Для онлайна добавляется ссылка на видеовстречу, и пациент получает её вместе с подтверждением.
Как напоминания снижают неявки?
Бот сам пишет пациенту за день и за пару часов до приёма. Это заметно сокращает забытые визиты, а если человек не сможет прийти — предупреждает заранее.
А если у меня уже есть свой Telegram-бот?
Можно подключить: на онбординге введёте токен от @BotFather, и мы возьмём управление на себя.
Что будет после 14 дней бесплатного периода?
Если карта не привязана — бот переходит в режим чтения, все записи и клиенты сохраняются. Привяжете карту — продолжите работу с того же места.
Остались вопросы?
Написать в поддержку

Дайте пациентам записаться без звонка

14 дней бесплатно, потом от 580 ₽/мес. Отмена в любой момент.