Онлайн-запись для автомойки

Знакомо?

Очереди, простои и звонки администратору

Запись по телефону

Администратор принимает звонки, путает время и боксы, клиенты не дозваниваются.

То простой, то очередь

В пик клиенты ждут на улице, в затишье боксы пустуют — загрузку не видно заранее.

Не приехал — простой бокса

Записался и не появился, а вы держали для него время.

Журнал на бумаге

Запись в тетради у поста — её не видно из офиса и легко ошибиться.

Как это работает

Запуск за 5 минут

01

Создайте бота

Создадим бота под вашу мойку — подтвердите название в Telegram. Уже есть свой? Подключим.

02

Заведите услуги и боксы

Программы мойки, длительность, посты и боксы как отдельные «мастера». Без кода.

03

Дайте ссылку клиентам

В соцсетях, на чеке, QR у въезда. Записываться можно сразу.

Возможности

Всё, чтобы боксы не простаивали

Запись на услугу и время

Клиент выбирает программу мойки и свободный слот — бронирует сам, без звонка.

Запись по боксам и постам

Каждый бокс — как отдельный ресурс со своим графиком. Запись распределяется автоматически.

Напоминание о заезде

Бот пишет клиенту за несколько часов до записи и просит подтвердить. Меньше «забыл приехать» и простоев бокса.

Контроль загрузки

Видно занятость боксов на день вперёд: где пик, где окно под акцию.

«Пора на мойку»

Бот мягко напомнит постояннику заехать снова — без ручных рассылок.

Несколько боксов и мойщиков

Без лимита по числу постов. Большая мойка и одинокий бокс — одинаково просто.

База клиентов и история

Кто и когда заезжал, какие услуги брал. Постоянные клиенты на виду.

Рассылки клиентам

Акция на комплекс, свободные окна в затишье, сезонные услуги — сообщение всем или недавним.

Переезд с YClients

Перенесём услуги, специалистов, клиентов и историю записей. Двусторонняя синхронизация — на время перехода работайте в обоих сервисах.

Переписка с клиентами в кабинете

Подключите личный Telegram или MAX: диалоги рядом с записями, у постоянника открывается карточка с историей заездов.

Импорт из файла

Excel, CSV или календарь .ics. Клиенты и история заездов переезжают за один раз.

Заезды в календаре администратора

Google, Apple iCloud или подписка по ссылке. Каждый сотрудник подключает свой календарь сам.

Отзывы

Что говорят автомойки, перешедшие на запись в боте

Администратор больше не сидит на телефоне. Клиенты бронируют бокс сами, видно загрузку на день вперёд. В затишье шлём акцию — окна заполняются.

Автомойка «Блеск»

3 бокса · Москва

Раньше запись была в тетради у поста, из офиса ничего не видно. Теперь всё в кабинете, боксы как отдельные ресурсы. Простоев стало меньше.

Сергей Т.

Владелец мойки · Казань

Напоминание перед заездом убрало неприехавших почти полностью. Если клиент не может — отвечает боту, и мы ставим другого. Бокс не простаивает.

Мойка «АкваПро»

Детейлинг + мойка · Санкт-Петербург

Запустили за вечер на обе точки. Клиент выбирает мойку, услугу и время. CRM для автосервиса была дорогой и сложной — здесь всё проще и дешевле.

Игорь Л.

Сеть моек · 2 точки

Запись 24/7 — то, что нужно у трассы. Люди бронируют заезд ночью, утром видим заполненные боксы. И не надо держать оператора на линии круглосуточно.

Мойка 24

Круглосуточная · у трассы

Частые вопросы

Как учитываются боксы и посты?

Каждый бокс или пост заводится как отдельный ресурс со своим графиком. Бот показывает свободные слоты и распределяет запись по боксам автоматически.

Можно ли видеть загрузку на день вперёд?

Да. В кабинете видно занятость боксов по времени — где пик, а где свободные окна, которые можно заполнить акцией через рассылку.

Подходит для сети моек?

Да. Можно завести несколько точек, у каждой свои услуги и боксы, клиент выбирает нужную мойку в боте.

Как уменьшить простои от неприехавших?

Бот напоминает клиенту за несколько часов до заезда и просит подтвердить. Если человек не сможет — он отвечает боту заранее, и вы успеваете поставить другого.

А если у меня уже есть свой Telegram-бот?

Можно подключить: на онбординге введёте токен от @BotFather, и мы возьмём управление на себя.

Работает ли это в MAX?

Да. Бот в MAX подключается токеном и работает так же, как в Telegram: запись, напоминания, подтверждение визита, рассылки. У компании может быть бот в обоих мессенджерах одновременно.

Как перенести клиентов и записи из старого сервиса?

Из YClients напрямую, с двусторонней синхронизацией на время перехода. Из любого другого сервиса файлом: Excel, CSV или календарь .ics, выгрузки DIKIDI распознаются автоматически. Перед импортом есть пробный прогон.

Что входит в бесплатный тариф?

Тариф «Старт» бесплатный навсегда: до 40 записей в месяц и любое количество сотрудников. Все возможности доступны, включая переписку в кабинете, импорт и календари. Когда лимит записей закончится, бот сообщит об этом клиенту; данные никуда не пропадают, а безлимит включается сменой тарифа.

Остались вопросы?

Написать в поддержку