Бот для записи клиентов в Telegram
Клиент выбирает услугу, мастера и время прямо в чате, а напоминание приходит туда же. Без сайта и программиста.
- Бот под вашим именем
- Подключение за пару минут
- Карта не нужна
Recordo делает бота для записи клиентов в Telegram под ваш бренд: свой @username, ваше название и аватар. Бот показывает только свободные окна, записывает, за сутки напоминает о визите и спрашивает «Приду / Не приду». Подключение занимает пару минут, бесплатно до 40 записей в месяц, платные тарифы — от 890 ₽/мес.
Два способа получить бота
- 1
Создадим за вас
Нажимаете «Создать бота» в кабинете, подтверждаете имя в Telegram — и бот готов. Свой @username выбираете сами, имя в чате совпадёт с названием компании. В @BotFather заходить не нужно.
- 2
Свой бот через @BotFather
Если бот у вас уже есть, вставьте его токен — Recordo начнёт принимать через него запись. Токен хранится в зашифрованном виде и больше нигде не показывается.
Как выглядит запись глазами клиента
Клиент нажимает «Записаться» и проходит несколько коротких экранов: услуга → мастер → день → время → подтверждение.
- Видны только реально свободные окна — по графику мастера и длительности услуги.
- Если на ближайшей неделе мест нет, бот сам откроет неделю с ближайшей свободной датой.
- При нескольких мастерах есть вариант «Неважно» — сервис выберет свободного.
- За сутки бот напомнит о визите, а за 3 часа спросит «Приду / Не приду». «Не приду» сам отменит запись и освободит время.
- Отменить запись клиент может в том же чате, без звонка, а если вы разрешили — и перенести.
Как это выглядит в кабинете
Бот или переписка в личке
| Переписка в личке | Бот Recordo | |
|---|---|---|
| Отвечает ночью и в выходные | ||
| Показывает только свободные окна | сверяетесь с тетрадкой | |
| Напоминает о визите и спрашивает «Приду / Не приду» | если не забудете | |
| Две записи на одно время | бывает | невозможны |
| Ваш личный номер и аккаунт | видны клиенту | клиент пишет боту |
| Сколько ждёт клиент | пока вы ответите | нисколько |
Частые вопросы
Не нашли ответа? Поддержка отвечает в Telegram, обычно в течение часа.
Написать в поддержкуНужно ли что-то уметь, чтобы создать бота?
Можно ли подключить своего бота, который уже есть?
Клиенту нужно что-то устанавливать?
Бот сам напоминает о записи?
Можно ли поменять тексты бота?
Что видит клиент в карточке бота на бесплатном тарифе?
Что если у клиента нет Telegram?
Смотрите также
Подключите бота для записи в Telegram сегодня
Бесплатный тариф навсегда, платные от 890 ₽/мес. Карта на старте не нужна, отмена в любой момент.