Как перенести данные из YClients в Recordo: импорт и синхронизация
Главный страх при переходе на другой сервис записи — «придётся всё переносить руками и на время перехода всё развалится». Поэтому в Recordo переезд с YClients устроен в два хода: сначала разовый импорт переносит ваши услуги, мастеров, клиентов и записи, а затем двусторонняя синхронизация позволяет какое-то время держать обе системы в актуальном состоянии, пока вы спокойно привыкаете. Ниже — что и в каком порядке нажимать.
Что переносится
Разовый импорт тянет из вашего филиала YClients:
- услуги — с длительностью, ценой и категориями (папками);
- мастеров — со специализациями;
- клиентов — с контактами;
- записи — будущие и прошедшие, со статусами.
Повторный запуск импорта не создаёт дублей — система сопоставляет уже перенесённые сущности, так что можно безопасно запустить ещё раз, если в YClients что-то добавилось.
Что понадобится
- Доступ владельца или администратора компании в Recordo (раздел открыт только им).
- Логин и пароль вашей учётной записи YClients.
- Несколько минут — импорт идёт в фоне, ждать у экрана не обязательно.
Шаг 1. Откройте раздел «Интеграции»
В кабинете зайдите в Настройки → Интеграции (app.recordo.online/settings/integrations). В блоке «YClients» будет форма подключения.
Шаг 2. Подключите учётную запись YClients
Введите логин (телефон или email) и пароль от YClients и нажмите «Подключить».
Если к вашей учётной записи привязано несколько филиалов, после входа появится выбор — укажите нужный филиал и нажмите «Выбрать». Если филиал один, этот шаг пропускается автоматически.
Шаг 3. Запустите импорт
После подключения нажмите «Импортировать из YClients». Импорт идёт в фоне — на экране показывается прогресс по каждому типу данных (услуги, мастера, клиенты, записи) и счётчик ошибок, если они были. Можно уйти со страницы и вернуться позже: по завершении будет видна сводка «Готово: услуг N, мастеров N, клиентов N, записей N».
Шаг 4. Включите двустороннюю синхронизацию
Это ключ к безболезненному переходу. Включите переключатель «Двусторонняя синхронизация» — и дальше:
- запись, созданная в YClients, появляется в Recordo и блокирует слот;
- запись, созданная в Recordo, уходит обратно в YClients;
- переносы, отмены и смена статуса отражаются в обе стороны.
Смысл — чтобы один и тот же слот не оказался занят дважды, пока вы и ваши клиенты постепенно переходят на запись через Telegram-бота Recordo. Если запись успели поменять в обеих системах одновременно, побеждает последнее изменение.
Как лучше переезжать: рекомендуемый сценарий
- Подключитесь и импортируйте данные — получаете в Recordo полную копию услуг, мастеров, клиентов и записей.
- Включите синхронизацию и поработайте параллельно несколько дней: ведите записи как привыкли, но уже видите, что всё корректно отражается в Recordo.
- Переводите клиентов на Telegram-бота: разместите ссылку и QR-код (см. настройку бота за 5 минут). Новые записи начинают приходить уже через Recordo.
- Когда убедитесь, что всё работает, можно отключить интеграцию — синхронизация остановится, связи между записями удалятся, а все импортированные данные останутся в Recordo.
Частые вопросы
Не потеряю ли я данные? Нет. Импорт только добавляет данные в Recordo, в YClients он ничего не меняет. Пока не отключите интеграцию, обе системы остаются актуальными.
Будут ли дубли, если запустить импорт дважды? Нет — уже перенесённые услуги, мастера, клиенты и записи сопоставляются по соответствию и не создаются заново.
Сохранится ли история записей клиентов? Да, прошлые записи тоже переносятся — это нужно в том числе для напоминаний «пора записаться снова» и для борьбы с отменами и неявками.
Кто может подключить интеграцию? Только владелец или администратор компании. Мастер без этих прав раздел «Интеграции» не увидит.
Это бесплатно? Импорт и синхронизация входят в тариф, отдельной платы за перенос нет.
Итог
Переезд с YClients в Recordo — это не «всё бросить и перенабивать руками», а управляемый процесс: подключение по логину → разовый импорт услуг, мастеров, клиентов и записей → двусторонняя синхронизация на время перехода → отключение, когда привыкли. Данные остаются с вами, двойные брони исключены.
Recordo подходит большинству ниш, работающих по записи: салоны красоты, маникюр, косметологи, массаж, тату, врачи и клиники, детейлинг и автомойки.
Попробовать Recordo бесплатно — 14 дней без карты, перенос данных из YClients включён.