← Все статьи
Работа с клиентами

Шаблон «Свободные окошки» для сторис и постов

7 мин чтенияИлья, сооснователь Recordo

Свободные окошки в сторис выкладывают почти все мастера, но работает это по-разному. В понедельник окна разбирают за час, а в среду та же сторис висит сутки, и никто не пишет.

Дело редко в картинке. Шаблон «Свободные окошки» помогает быстро и аккуратно показать окна, а заполняют их ссылка на запись и сообщение постоянным клиентам. Шаблоны для маникюра, бровей и ресниц можно скачать бесплатно прямо в этой статье.

Ниже — шаблоны, тексты для поста и 5 способов заполнить свободные окна.

Почему свободные окошки в сторис не заполняются

  • Сторис видят не все. Её смотрит часть подписчиков, чаще те, кто и так недавно у вас был. Клиент, который ходит раз в месяц, сегодня может просто не зайти в соцсеть.
  • Окна устаревают. Утром выложили пять окон, к обеду два заняли. Сторис об этом не знает: человек пишет «а 14:30 есть?» и слышит «уже нет».
  • Записаться долго. Нужно написать в личку, дождаться ответа и договориться о времени. Если вы на процедуре, ответ придёт через два часа, когда клиент уже нашёл другое время у другого мастера.
  • Сторис живёт сутки. Окно на пятницу, выложенное в понедельник, к среде уже никто не увидит.
  • Нет причины записаться сейчас. «Есть окна на неделе» звучит как «можно и потом». Конкретные день и время человеку проще примерить к своим планам: «пятница, 14:30».
Свободные окошки в сторис устаревают: к обеду часть окон уже заняли

Шаблон решает первую задачу: быстро показать окна так, чтобы их было легко прочитать. Остальное решают ссылка на запись и сообщение клиентам, об этом ниже.

Шаблоны «Свободные окошки»: скачать бесплатно

В архиве шесть шаблонов в формате сторис, 1080×1920: для маникюра, бровей и ресниц, каждый в двух вариантах — списком дат и сеткой на неделю.

Шаблон свободные окошки для маникюра, бровей и ресниц в формате сторис

Скачать шаблоны «Свободные окошки» (ZIP) →

Как заполнить шаблон в телефоне:

  1. Сохраните нужный шаблон в галерею.
  2. Откройте редактор сторис и выберите шаблон как фон.
  3. Впишите дни и время текстом поверх пустых строк.
  4. Добавьте ссылку на запись или подпись «запись по ссылке в профиле».

Чтобы окна заполнялись быстрее:

  • Пишите конкретное время. «Пт 14:30» человек сразу примеряет к своему дню, а «есть окна на неделе» откладывает на потом.
  • Не больше 6–8 окон на картинке. Длинный список читается как «у мастера никого нет», и его пролистывают.
  • Убирайте занятые окна. Иначе вам будут писать про время, которого уже нет, и разочаровываться.
  • Для ресниц и долгих процедур — меньше строк. Наращивание занимает 2–3 часа, поэтому в шаблоне для ресниц окон на день меньше, а время крупнее.

Тексты для поста «Свободные окна»

Под сторис или в канал можно выложить короткий пост. Он висит дольше сторис, и его находят те, кто листает ленту позже. Пять текстов на разные случаи — копируйте и меняйте под себя.

🗓️ Окна на неделю

Свободные окошки на эту неделю: ср 12:30, чт 17:30, пт 11:00 и 14:30. Записаться можно по ссылке в профиле.

Дни и время в одной строке читаются за секунду. Если окон больше четырёх, лучше картинка-шаблон.

🔥 Горящее окно сегодня

Освободилось окошко сегодня в 17:30, маникюр с покрытием. Кто успеет? 😉 Запись по ссылке в профиле.

Слово «сегодня» и время дают причину записаться сейчас, а не «как-нибудь».

🔄 Клиент перенёс запись

Освободилась пятница, 14:30. Если давно собирались на коррекцию бровей, самое время.

Подходит, когда окно появилось неожиданно. Напоминает тем, кто откладывал.

🌙 Новое время работы

Теперь работаю по четвергам до 21:00: окна в 19:00 и 20:30. Удобно, если ваш рабочий день заканчивается в шесть.

Вечерние и выходные окна разбирают первыми, о них стоит сказать отдельно.

📅 Запись на месяц вперёд

Открыта запись на ноябрь. Вечера и субботы обычно разбирают в первые дни. Записаться можно по ссылке в профиле.

Постоянные клиенты бронируют любимое время заранее, и вам меньше окон заполнять в последний момент.

Сколько стоит пустое окно

Пустое окно — это не просто минус одна процедура. Время второй раз не продать: незанятый вечер пятницы уже не вернётся.

Допустим, маникюр с покрытием стоит 2 500 ₽, а месяц — это примерно 4 недели:

  • 🙂 1 пустое окно в неделю — около 10 000 ₽ в месяц.
  • 😐 2 окна в неделю — около 20 000 ₽.
  • 😵 4 окна в неделю — около 40 000 ₽. Это 16 процедур, или 4 рабочих дня, если вы принимаете 4 клиентов в день.
Сколько стоит пустое окно: 10 000, 20 000 и 40 000 ₽ в месяц

Посчитать свои потери просто: цена процедуры × пустых окон в неделю × 4. В салоне умножайте ещё на число мастеров.

Как заполнить свободные окна у мастера: 5 способов

🔗 Ссылка на запись вместо списка

Список в сторис устаревает через час, а ссылка на онлайн-запись показывает только то время, которое свободно прямо сейчас. Клиент открывает её, выбирает услугу, день и время и записывается сам, без переписки. В Recordo это веб-форма вида book.recordo.online/ваш-адрес: её можно поставить в шапку профиля, в сторис, в описание на картах и на Авито.

📣 Сообщение постоянным клиентам

Сторис видят те, кто зашёл в соцсеть, а сообщение в мессенджере получает каждый, кому вы его отправили. В Recordo это рассылка от вашего бота в Telegram и MAX: всем клиентам, тем, кто был у вас за последние N дней, или выбранным вручную. Текст до 1 500 знаков, отправку можно запланировать. Ограничений на число рассылок нет ни на одном тарифе, включая бесплатный.

Рассылка о свободных окнах от бота мастера в мессенджере

🔄 Напоминание о повторной записи

Лучшее окно — то, которое не пришлось выкладывать: клиент записался заранее. Бот сам напоминает через нужное число дней после визита, например через 21 день после маникюра, и даёт кнопку «Записаться». Подробнее — в статье «Напоминание клиенту о записи».

✅ Кнопка «Не приду» вместо пустого кресла

За 3 часа до визита бот спрашивает клиента «Вы придёте?». Если он нажимает «Не приду», окно освобождается само, а вам приходит уведомление в Telegram. Остаётся время выложить горящее окно, а не узнать об отмене, когда клиента уже нет.

🎯 Новые клиенты

Если окна пустуют каждую неделю, дело уже не в сторис, а в том, сколько людей про вас знает. Где их искать, мы собрали в статье «Как найти клиентов мастеру маникюра».

Как выложить свободные окошки в сторис

Порядок одинаковый для Telegram, ВКонтакте и Instagram*:

  1. Заполните шаблон в редакторе сторис или в любом приложении для текста на фото.
  2. Прикрепите ссылку на запись. Во всех трёх соцсетях это можно сделать прямо в истории, но условия разные: где-то ссылка доступна всем, где-то нужна подтверждённая страница или подписка. Если прикрепить нельзя, напишите «запись по ссылке в профиле» и поставьте ссылку в шапку.
  3. Закрепите сторис в профиле. Тогда окна видны и через сутки, только не забывайте их обновлять.
  4. Выкладывайте окна в одно и то же время, например в воскресенье вечером на неделю вперёд. Постоянные клиенты привыкают и начинают ждать.

*Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой в России.

Свободные окошки в Recordo

В Recordo окна не нужно выписывать вручную: ссылка на запись сама показывает свободное время. Так выглядит путь клиента:

  1. Видит вашу сторис или пост и нажимает на ссылку.
  2. Выбирает услугу: сразу видны цена и длительность.
  3. Открывает календарь. Подсвечены только дни, где есть свободное время, с учётом того, на сколько вперёд вы открыли запись.
  4. Выбирает время — утро, день или вечер — и оставляет имя и контакт. Запись сразу появляется в вашем календаре, а если клиент подтвердит её через вашего бота, бот напомнит ему о визите.
Ссылка на запись показывает только свободные окошки мастера

Записи из веб-формы, бота в Telegram и бота в MAX попадают в один календарь. Окно, которое заняли через бота, сразу пропадает из формы, и двойной записи не будет.

Ссылку можно поставить рядом со сторис: шаблон показывает окна красиво, а ссылка — точно. Пользоваться можно бесплатно, до 40 записей в месяц.

Частые вопросы

Где скачать шаблон «Свободные окошки» бесплатно? В этой статье: архив с шестью шаблонами для маникюра, бровей и ресниц в формате сторис. Заполнить их можно прямо в телефоне.

Есть свободные окошки для ресниц, шаблон под наращивание? Да, в архиве два шаблона для наращивания ресниц: список дат и сетка на неделю. Строк в них меньше, потому что процедура долгая.

Подойдут ли шаблоны свободных окошек на брови? Да, для бровей в архиве тоже два шаблона. Их удобно выкладывать вместе с напоминанием, что пора на коррекцию.

Как часто выкладывать свободные окна? Раз в неделю на неделю вперёд, плюс отдельная сторис, когда окно освободилось в последний момент.

Можно ли не обновлять сторис вручную? Да, если вместо списка давать ссылку на онлайн-запись. Она показывает только свободное время и обновляется сама, когда кто-то записался.

#свободные окошки#шаблоны сторис#мастер маникюра#брови#ресницы

Похожие статьи

Работа с клиентами
Работа с клиентами

Как найти клиентов мастеру маникюра: 10 способов и как сделать их постоянными

Где мастеру маникюра искать первых клиентов, сколько стоит один клиент и как сделать, чтобы он возвращался. Карты, Авито, соцсети, сарафан и ссылка на запись.

·8 мин чтения
Работа с клиентами
Работа с клиентами

Напоминание клиенту о записи: 10 шаблонов текста

Готовые тексты напоминаний клиенту о записи: сразу после записи, за сутки, за пару часов, новому клиенту и о повторном визите. Когда отправлять и как не делать это вручную.

·8 мин чтения